Компания ООО “МЕГА-СТРОЙ” (MEGASTROY) в апреле 2008 года получила сертификат одобрения системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001:2000. Сертификацию проводила компания Lloyds Register Quality Assurance.
Серия международных стандартов ISO (ИСО) 9000 (Система Менеджмента Качества) является обобщением передового мирового опыта в области управления качеством. Данные стандарты содержат требования к такой организации менеджмента производства, при которой обеспечивается предсказуемый и стабильно высокий уровень качества услуг.
Об этом знаменательном событии мы разговариваем с Исполнительным директором компании Абрамовым Олегом Вячеславовичем.
Корр.: Олег Вячеславович, какое преимущество дает Вам наличие данного сертификата?
О.В.: Я бы не говорил о преимуществах в связи с этим событием. Мы изначально ставили цель создание мощной современной структуры с передовыми технологиями управления, поэтому прохождение сертификации – это лишь один из многих шагов на пути к нашей цели – лидерство на строительном рынке.
Корр.: Не слишком ли громкое заявление?
О.В.: Совсем нет. Сейчас многие компании гордятся опытом в 50 лет и т.д.. Для нас возраст не показатель, мы изначально создавали структуру вобравшую в себя опыт профессионалов “со стажем” и самые современные технологии. Ведь то, что было 10 лет назад, как говорится, это уже прошлый век. Сейчас технология – это основа профессионального строительства и мы гордимся тем, что используем только новейшие прогрессивные технологии, позволяющие оптимально сочетать качество, сроки и стоимость.
Корр.: Вы хотите сказать, что сертификат качества для вас – это не событие, а просто для “галочки”, зачем же вообще тогда надо было терять время?
О.В.: Что Вы, я совсем не это хотел сказать. Мы сознательно выбрали некоммерческую организацию для сертификации, причем организацию иностранную. Нам было важно, чтобы провели независимую оценку нашей деятельности за 2 года, указали на ошибки и подсказали, как их устранить с точки зрения мирового передового опыта. Просто я считаю, что наличие любого рода сертификата никакого преимущества не дает, за нас говорят наши проекты и партнеры.
Корр.: И все-таки, что конкретно изменится на Вашем предприятии после такой серьезной оценки?
О.В.: Конкретно у нас – ничего, наше предприятие изначально было построено в соответствии с требованиями международной системы качества, а вообще сертификация позволяет повысить эффективность бизнеса, улучшить качество продукции, повысить управляемость бизнес-процессов, снизить издержки, повысить удовлетворенность потребителей и лояльность общества, повысить капитализацию, увеличить шансы на победу при участии в тендерах.
Корр.: По Вашему мнению, нужна ли подобная сертификация российскому строительному комплексу? Все-таки Россия всегда отличалась от всего мира “особым” путем в развитии.
О.В.: А причем здесь Россия и весь мир? Качество – это интернациональное понятие, оно или есть или его нет, третьего не дано. Для российского рынка это особенно актуально, поскольку у нас принято надеяться на “авось”. Только вот подобный подход в строительстве совершенно не приемлем, поскольку приводит к огромным убыткам или, даже, человеческим жертвам. Именно поэтому для сертификации мы выбрали самую известную компанию в мире, с огромным опытом и честной оценкой. Нам не нужна красивая бумажка, нам нужен качественный сертификат, подтверждающий нашу компетентность в вопросах строительства. Имя Lloyds Register Quality Assurance о многом скажет нашему заказчику, ему не придется сомневаться в сомнительности происхождения сертификата соответствия, а это сэкономит время нашего потенциального клиента и это главный итог данного мероприятия.
