С недавнего времени в квитанциях всё потребление электричества, тепла и воды разделяется на индивидуальное и общедомовое. К индивидуальному относятся ресурсы, потреблённые самими собственниками жилья в их квартирах, а к общедомовому – всё то, что не зафиксировано индивидуальными счётчиками.
Некоторые эксперты считают, что именно выделение общедомового потребления даёт возможность жилкомсервисам и управляющим компаниям завышать (порой до бесконечности) цифры в ежемесячных счетах по квартплате. Могут быть и другие причины появления непонятных сумм в счетах за коммунальные услуги. Рассмотрим несколько конкретных квитанций, в которых присутствуют ошибки.